7577 Пн.–Пт. | 9:00–18:00

Гарантия

Уважаемые потребители! Изучите настоящую информацию, следуйте нашим рекомендациям, и приобретённое вами изделие будет долго радовать вас своим внешним видом, удобством и надёжностью.

При условии соблюдения правил и рекомендаций по уходу и эксплуатации гарантийный срок на Товар составляет 2 (два) года с момента передачи его Покупателю, если иное не указано на странице (в карточке) соответствующего Товара в каталоге Интернет-магазина.

Для возможности последующего обмена (возврата) Товара в период гарантийного срока эксплуатации мебели сохраняйте копии товаросопроводительных документов для подтверждения факта приобретения Товара в нашем Интернет-магазине.

При возникновении гарантийного случая в период гарантийного срока, наличии претензии по качеству или комплектности приобретенного Товара вам необходимо заполнить заявление о возврате (обмене) Товара ненадлежащего качества и направить его вместе с Товаром ненадлежащего качества и другими необходимыми документами по адресу: 230005 г. Гродно, ул. Дзержинского, 112.

Образцы заявлений доступны к скачиванию в разделе «Обмен и возврат».

Обращаем внимание, что Продавец оставляет за собой право на проведение экспертизы Товара с целью установления причины возникновения недостатков Товара.

За механические и другие повреждения, возникшие при транспортировке, сборке и хранении Товара Продавец ответственности не несет.

Во избежание конфликтных ситуаций предлагаем вам ознакомиться с Правилами и рекомендациями по уходу и эксплуатации мебели, реализуемой в Интернет-магазине zovonline.by. 

При нарушении данных правил и рекомендаций Продавец снимает с себя гарантийные обязательства.